Passo a Passo: Como solicitar a garantia e Devolução pelo site

A partir de agora as garantias e devoluções são solicitadas pelo nosso site.

26/01/2022 - 14:00min

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Passo a Passo:

Como na imagem abaixo:

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Se já é cadastrado digite o e-mail e senha cadastrados. se ainda não tem cadastro clique em Cadastre-se.

Ao acessar a conta, vá até a aba DEVOLUÇÕES GARANTIAS.

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E Clique no Botão Azul: DEVOLUÇÕES GARANTIAS.

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No qual você será redirecionado para a seguinte página, como no exemplo abaixo:

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E deverá selecionar o desejado.

Clicando em NOVO PEDIDO DE DEVOLUÇÃO, deverá ser preenchido os dados necessários para a solicitação.

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E deverá ser aceito os termos para finalizar a solicitação. Como a imagem abaixo:

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Você receberá no seu e-mail (receberá no e-mail cadastrado no site) a confirmação da solicitação, E assim que aprovado ou reprovado será enviado um e-mail informando, para dar sequência ou não na solicitação.

Clicando em NOVO PEDIDO DE GARANTIA, deverá ser preenchido os dados necessários para a solicitação da garantia.

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Deverá ser aceito os Termos para a solicitação da Garantia.

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Você receberá no seu e-mail (receberá no e-mail cadastrado no site) a confirmação da solicitação, E assim que aprovado ou reprovado será enviado um e-mail informando, para dar sequência ou não na solicitação.

 

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